FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
آجروں اور غیر ملکی گھریلو مددگاروں (FDHs) کے لیے

جی نہیں۔ اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ (ID 407) انگ کانگ میں تمام FDHs کے لیے واحد سرکاری ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ ہوتا ہے۔ آجر اور FDH کے درمیان کیا گیا کوئی بھی دوسرا ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ ہانگ کانگ میں قابل نفاذ نہیں ہے۔ ہر اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ دو سال کے لیے موثر ہوتا ہے۔

30 ستمبر 2023 کے آغاز سے، FDHs کے لیے ماہانہ MAW $4,870 ہو گا، جو30 ستمبر 2023 یا اس کے بعد تشکیل دیے گئے ملازمت کے معاہدوں پر لاگو ہو گی۔ تمام FDHs کو اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ میں طے شدہ اجرت کی شرح پر ادائیگی کی جانی چاہیے۔ آجر کو یک طرفہ طور پر کم اجرت کی شرح پر اپنے FDH کے ساتھ نجی معاہدہ نہیں کرنا چاہیے یا باہمی طور پر اس پر نہیں پہنچنا چاہیے۔ FDH کی کم ادائیگی یا FDH کی اجرتوں پر جعلی نمائندگی کرنا قانونی چارہ جوئی اور قید کا مستوجب ہے۔

جی نہیں۔ اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ کی شق 3 کے تحت، FDH کو کنٹریکٹ میں بیان کردہ آجر کی رہائش گاہ میں کام کرنا اور رہائش پذیر ہونا چاہیے۔ آجر کو FDHs کو موزوں رہائش معقول پرائیویسی کے ساتھ فراہم کرنی چاہیے۔ غیر موزوں رہائش کی مثالیں یہ ہیں: FDHs کو کوریڈور میں بنائے گئے بستروں پر بہت کم پرائیویسی کے ساتھ سونا پڑتا ہے یا مخالف جنس کے بالغ/نوعمر کے ساتھ کمرہ بانٹنا پڑتا ہے۔

اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ کی شق 6 کے تحت، FDHs ایمپلائمنٹ آرڈیننس میں بیان کردہ مندرجہ ذیل چھٹیوں کے حق دار ہیں:

اس کے علاوہ اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ کی شق 13 میں کہا گیا ہے کہ اگر FDH اور آجر معاہدے کی تجدید پر رضامند ہو جاتے ہیں تو، FDH نئے معاہدے کے شروع ہونے سے پہلے کم از کم 7 دن کی تنخواہ/ بغیر معاوضہ تعطیلات (جب تک کہ ڈائریکٹر آف امیگریشن کی جانب سے ہانگ کانگ میں قیام میں توسیع کی پیشگی منظوری نہ دی جائے) کے لیے آجر کے خرچ پر اپنے آبائی مقام پر واپس آ جائے گا۔

مستقبل کے تنازعات سے بچنے کے لیے FDHs کی چھٹی اور ادائیگی کا ریکارڈ مناسب طریقے سے رکھا جانا چاہیے۔

ایک خاتون FDH 14 ہفتوں کی تنخواہ کے ساتھ زچگی کی چھٹی کی مسلسل مدت کے لیے اہل ہے اگر وہ:

  • طے شدہ زچگی کی چھٹی کے آغاز سے فوراً پہلے کم از کم 40 ہفتوں کے لیے ملازمت شدہ ہے۔
  • اس نے حمل کا نوٹس دیا ہے اور حمل کی تصدیق کے بعد اپنے آجر کو زچگی کی چھٹی لینے کا ارادہ دیا ہے۔ مثال کے طور پر، آجر کو ایک میڈیکل سرٹیفکیٹ پیش کرنے کے ذریعے جس میں اپنےحمل کی تصدیق کی گئی ہو؛
  • اس نے ایک میڈیکل سرٹیفکیٹ پیش کیا ہے جس میں آجر کی طرف سے ضرورت پڑنے پر قید کی متوقع تاریخ کی وضاحت کی گئی ہے۔

زچگی کی چھٹی کی یومیہ تنخواہ کی شرح FDH کی اوسط یومیہ اجرت کے چار پانچویں حصے کے برابر ہے۔ زچگی کی چھٹی کے بارے میں مزید جاننے کے لیے یہاں کلک کریں۔

آجر عام تنخواہ کے دن زچگی کی چھٹی کی تمام تنخواہوں کی ادائیگی کے بعد ایمپلائمنٹ آرڈیننس کے تحت ادا کی جانے والی 11ویں سے 14ویں ہفتے کی زچگی کی چھٹی کی ادائیگی کے لیے حکومت کو درخواست دے سکتی ہے۔ تفصیلات کے لیے، براہ مہربانیزچگی کی چھٹی کی ادائیگی اسکیم کی ری امبرسمنٹملاحظہ کریں۔

آجر FDH کی غفلت یا ڈیفالٹ کے ذریعہ آجر کے سامان، لوازمات یا املاک کو پہنچنے والے نقصان یا ضرر کے لیے اپنے FDH کی اجرتوں سے کٹوتی کر سکتا ہے۔ کسی بھی ایک صورت میں، کٹوتی کی جانے والی رقم نقصان یا ضرر کی قیمت کے برابر ہو گی لیکن 300$HK سے زیادہ نہیں ہو گی۔ اس طرح کی کٹوتیوں کی کل تعداد اس اجرت کی مدت میں FDH کو ادا کی جانے والی اجرت کے ایک چوتھائی سے زیادہ نہیں ہو گی۔

اگر کسی FDH کو چوٹ لگتی ہے یا اس کی ملازمت کے دوران ہونے والے کسی حادثے کے نتیجے میں موت ہو جاتی ہے تو، اس کا آجر عام طور پر ملازمین کے معاوضہ آرڈیننس کے تحت معاوضہ ادا کرنے کا ذمہ دار ہے۔ زخمی FDH کو جلد از جلد آجر کو حادثے کے بارے میں مطلع کرنا چاہیے، جبکہ آجر کو حادثے کے بعد 14 دن (مہلک معاملات کے لیے 7 دن) کے اندر کسی بھی کام کے حادثے کے بارے میں کمشنر فار لیبر کو مطلع کرنا ہو گا۔ ایک FDH جو ملازمین کے معاوضے کے آرڈیننس میں بیان کردہ پیشہ ورانہ بیماری سے پیدا ہونے والی نااہلی کا شکار ہے وہ اسی طرح کے معاوضے اور تحفظ کا حق دار ہے۔

آجر اپنے FDH کی وجہ سے کام کی چوٹوں کے سلسلے میں معاوضہ ادا کرنے کا ذمہ دار ہے۔ کام پر چوٹوں سے متعلق مزید جاننے کے لیے،یہاں کلک کریں۔

اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ کی شق 10 کے مطابق آجر اور اس کا FDH ایک ماہ کا نوٹس تحریری طور پر دے کر یا دوسرے فریق کو نوٹس کے بدلے ایک ماہ کی اجرت ادا کرکے معاہدے کی میعاد کے اختتام سے پہلے ختم کر سکتے ہیں۔

آجر اور FDH ہر ایک کو معاہدہ کے اختتام کی تاریخ کے سات دنوں کے اندر ڈائریکٹر آف امیگریشن کو ایک تحریری نوٹس جمع کروانے کی ضرورت پڑتی ہے، جس کے ساتھ دوسرے فریق کی خاتمہ ملازمت کے تحریری اقرار کی ایک نقل ہو۔ وہ"غیر ملکی گھریلو مددگار کے ساتھ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ کے خاتمے کا نوٹیفکیشن" (ID 407E) کو مکمل کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔

آجر کو FDH کے واجب الادا تمام واجب الادا اجرتوں اور دیگر رقوم کی ادائیگی کرنی چاہیے، ترجیحی طور پر بینک کے ذریعے ادائیگی کے ذریعے، اور تمام ادائیگیوں کی رسید حاصل کرنی چاہیے۔ ایک آجر جو ایمپلائمنٹ آرڈیننس اور اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ کے مطابق FDH کی وجہ سے قانونی فوائد اور دیگر ادائیگیوں کی ادائیگی میں ناکام رہتا ہے وہ جرم کا ارتکاب کرتا ہے۔

ایمپلائمنٹ آرڈیننس میں ان خصوصی حالات کا بھی تعین کیا گیا ہے جن کے تحت نوٹس یا نوٹس کے بدلے ادائیگی کے بغیر معاہدہ ختم کیا جا سکتا ہے اور ساتھ ہی وہ حالات جن کے تحت برطرفی کی اجازت نہیں ہے۔  براہ مہربانی تفصیلات کے لیے Q9 اور Q10 سے رجوع کریں۔

آجر اپنے FDH کو نوٹس کے بدلے نوٹس یا ادائیگی کے بغیر خارج کر سکتا ہے اگر FDH، اس کی ملازمت کے سلسلے میں:

  1. جان بوجھ کر ایک قانونی اور معقول حکم کی نافرمانی کرتا ہے؛
  2. بذات خود بدسلوکی کا ارتکاب کرتا ہے؛
  3. دھوکہ دہی یا بے ایمانی کا مجرم ٹھہرتا ہے؛ یا
  4. عادتاً اپنے فرائض میں غفلت برتتا ہے۔

خلاصہ برطرفی ایک سنجیدہ تادیبی کارروائی ہے۔ یہ صرف ان معاملات پر لاگو ہوتی ہے جہاں FDH نے بہت سنگین بدسلوکی کا ارتکاب کیا ہے یا آجر کی بار بار تنبیہ کے بعد خود کو بہتر بنانے میں ناکام رہا ہے۔

FDH نوٹس کے بدلے نوٹس یا ادائیگی کے بغیر اپنے اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ کو ختم کرسکتا ہے اگر:

  1. وہ تشدد یا بیماری سے جسمانی خطرے سے معقول طور پر ڈرتا ہے؛
  2. اسے آجر کی طرف سے بدسلوکی کا نشانہ بنایا جاتا ہے؛ یا
  3. وہ کم از کم پانچ سال سے ملازمت کر رہا ہے اور رجسٹرڈ میڈیکل پریکٹیشنر یا رجسٹرڈ چینی میڈیسن پریکٹیشنر کی طرف سے تصدیق شدہ ہے کہ وہ جس قسم کے کام میں مصروف ہے اس کے لیے مستقل طور پر نااہل ہے۔

نوٹس کے بغیر ملازمت ختم کرنے اور نوٹس کے بدلے ادائیگی پر صرف بہت خاص حالات میں غور کیا جانا چاہیے اور کافی ثبوت کے ساتھ جائز ٹھہرایا جانا چاہیے۔ بصورت دیگر دوسری پارٹی کے دعووں کا سامنا کرنا پڑے گا۔

آجر مندرجہ ذیل حالات میں / درج ذیل وجوہات کے باعث FDH کو برخاست نہیں کرے گا:

  • FDH کی حاملہ ہونے کی تصدیق ہو چکی ہے اور اس نے حمل کا نوٹس دیا ہے؛
  • FDH تنخواہ کے ساتھ بیماری کی چھٹی پر ہے؛
  • ایمپلائمنٹ آرڈیننس کے نفاذ یا کام کے حادثات کے سلسلے میں کسی بھی کارروائی یا انکوائری میں ثبوت یا معلومات فراہم کرنے کی وجہ سے برطرفی؛
  • ٹریڈ یونین کی رکنیت یا سرگرمیوں کے لیے برطرفی؛ یا
  • کسی زخمی FDH کو ملازم کے معاوضے کے لیے معاہدہ کرنے سے پہلے یا تشخیص کے سرٹیفکیٹ کے اجراء سے پہلے برخاست کرنا۔

مندرجہ بالا حالات میں FDHکو مسترد کرنے والا آجر قانونی چارہ جوئی کا ذمہ دار ہے اور جرم ثابت ہونے پر زیادہ سے زیادہ $100,000 کا جرمانہ ہوسکتا ہے۔

FDHs کو ایمپلائمنٹ آرڈیننس کے تحت وہی تحفظ حاصل ہے جو مقامی ملازمین کو حاصل ہے۔ وہ اپنے اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ میں بیان کردہ حقوق اور فوائد کے مزید حق دار ہیں۔

ایک آجر جو ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ کو ختم کرنے کا ارادہ رکھتا ہے اسے FDH کو تحریری طور پر ایک ماہ کا پیشگی نوٹس یا نوٹس کے بدلے ایک ماہ کی اجرت کے ساتھ ساتھ دیگر برطرفی کی ادائیگیوں کی ضرورت ہوتی ہے، جس میں عام طور پر شامل ہیں :

  • واجب الادا اجرتیں؛
  • کسی بھی غیر منتخب سالانہ چھٹی کے بدلے ادائیگی، اور موجودہ چھٹی کے سال کے لیے کسی بھی سالانہ چھٹی کی ادائیگی (براہ مہربانی تفصیلات کے لیے Q12 سے رجوع کریں)؛
  • علیحدگی کی ادائیگی یا طویل سروس کی ادائیگی (جہاں مناسب ہو، براہ مہربانی تفصیلات کے لیے Q13 اور Q14 سے رجوع کریں)؛ اور
  • اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ کے سلسلے میں FDH کو واجب الادا کوئی بھی دوسری رقم جیسے مفت واپسی کا راستہ، کھانا اور سفری الاؤنسز، وغیرہ۔

معاہدے کے اختتام پر FDHs کو ادائیگی کی بقایا رقم کی جانچ پڑتال کے لیے لیبر ڈیپارٹمنٹ نے ایک نمونہ رسید تیار کی ہے۔ FDHs اور آجر متعلقہ قانونی حقوق کا حساب لگانے کے لیےقانونی ملازمت کے حقوق حوالہ کیلکولیٹرکا استعمال کرسکتے ہیں۔

ایک FDH ایک ہی آجر کے ساتھ 12 ماہ کی ہر مدت کی خدمت کرنے کے بعد تنخواہ کے ساتھ سالانہ چھٹی کا حق دار ہے۔ اس کی تنخواہ والی سالانہ چھٹی کا حق اس کی ملازمت کی مدت کے مطابق 7 دن سے بڑھ کر 14 دن ہوجائے گا۔

جب اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ ختم ہوجاتا ہے تو، آجر کو ہر 12 ماہ کی مکمل سروس کے سلسلے میں ابھی تک نہ لی گئی کسی بھی سالانہ چھٹی کے بدلے FDH کی ادائیگی دینی چاہیے۔ ایک FDH جس کے پاس چھٹی کے سال میں 3 لیکن 12 ماہ سے کم سروس ہے (یعنی ملازمت کے آغاز کے بعد ہر 12 ماہ کی مدت) پرو-رٹا سالانہ چھٹی تنخواہ کا حق دار ہے۔ تفصیلات کے لیے، براہ مہربانی یہاں کلک کریں۔

ایک آجر کو اپنےFDH کو علیحدگی کی ادائیگی کرنی چاہیے اگر FDH کو کم از کم 24 ماہ سے مسلسل ملازمت پر رکھا گیا ہے اور اضافی کی وجہ سے برطرف کردیا گیا ہے یا اس کے معاہدے کی تجدید نہیں کی گئی ہے*۔

ایک آجر کو اپنے FDH کو طویل سروس کی ادائیگی کرنی چاہیے اگر FDH کو کم از کم 5 سال سے مسلسل ملازمت پر رکھا گیا ہے اور اس کی سنگین بدانتظامی یا اضافی کے علاوہ کسی اور وجہ سے برطرف کردیا گیا ہے یا اس کے معاہدے کی تجدید* نہیں کی گئی ہے۔

* اگر معاہدے کے خاتمے/ایکسپائری کی تاریخ سے کم از کم 7 دن پہلے آجر نے تحریری طور پر ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ کی تجدید کی ہو، یا اپنے FDH کو نئے معاہدے کی پھر سے پیشکش کی ہو، مگر FDH نے غیر معقول طور پر اس سے معذرت کر لی ہو تو، FDH علیحدگی کی ادائیگی یا طویل سروس کی ادائیگی کے لیے اہل نہیں ہے۔

ایک FDH بیک وقت علیحدگی کی ادائیگی اور طویل سروس کی ادائیگی دونوں کا حق دار نہیں ہو گا۔ علیحدگی کی ادائیگی اور طویل سروس کی ادائیگی کے متعلق مزید جاننے کے لیے یہاں کلک کریں۔

علیحدگی کی ادائیگی اور طویل سروس کی ادائیگی کا حساب اس طرح لگایا جاتا ہے:

(ماہانہ اجرت x 3/2) x قابل حساب سروسز کے سال*

* نامکمل سال کی سروس کا حساب پرو ریٹا کی بنیاد پر کیا جانا چاہیے۔

لیبر ڈپارٹمنٹ کا لیبر ریلیشنز ڈویژن کے برانچ آفسز آجروں اور FDHs کو روزگار کے مختلف حقوق کو سمجھنے میں مدد کے لیے مشاورتی خدمات فراہم کرتے ہیں۔ یہ ڈویژن ایمپلائمنٹ آرڈیننس یا ایمپلائمنٹ کنٹریکٹس کے تحت دعووں کو حل کرنے کے لیے مفت مصالحتی سروس بھی فراہم کرتا ہے۔ اگر کوئی تصفیہ نہیں ہو پاتا ہے، تو لیبر ڈپارٹمنٹ متعلقہ فریق کی درخواست پر اور دعویٰ کی گئی رقم پر منحصر ہے، اس معاملے کو فیصلے کے لیے مائنر ایمپلائمنٹ کلیمز ایڈجوڈیکشن بورڈ یا لیبر ٹریبونل کو بھیج دے گا۔

ایمپلائمنٹ آرڈیننس کے بارے میں معلومات لیبر ڈپارٹمنٹ کی ویب سائٹ (https://www.labour.gov.hk/eng/faq/content.htm) اور ہاٹ لائنز (9537 2157 /1771 2717) کے ذریعے بھی حاصل کی جا سکتی ہیں۔

لیبر ڈپارٹمنٹ روزگار کے متلاشیوں (بشمول FDHs) اور آجروں کو ایمپلائمنٹ ایجنسیوں کے ریگولیشن سے متعلق معلومات تک آسانی سے رسائی حاصل کرنے اور عوام کو یہ جانچنے کی اجازت دینے کے لیے ایمپلائمنٹ ایجنسیوں کا پورٹل (EA پورٹل) (www.eaa.labour.gov.hk) قائم کیا ہے۔ پورٹل یہ بھی اجازت دیتا ہے کہ کہ آیا کسی ایمپلائمنٹ ایجنسی کے پاس درست لائسنس ہے یا نہیں۔ ایمپلائمنٹ ایجنسی کے ٹریک ریکارڈ کی شفافیت کو بڑھانے اور ملازمت کے متلاشی افراد اور آجروں کو ایمپلائمنٹ ایجنسیوں کی خدمات حاصل کرتے وقت باخبر فیصلے کرنے میں سہولت فراہم کرنے کے لیے، لیبر ڈپارٹمنٹ ایک منظم طریقے سے EA پورٹل پر زیادہ رقم وصول کرنے اور بغیر لائسنس کے آپریشن کی سزا، لائسنس کی منسوخی / انکار اور تحریری وارننگ جاری کرنے کے ریکارڈ شائع کرتا ہے۔ مزید برآں، آجروں اور FDHs کو روزگار اور ایمپلائمنٹ ایجنسی کے معاملات کے بارے میں پوچھ گچھ کرنے اور شکایات درج کرنے کی سہولت فراہم کرنے کے لیے آن لائن فارمز FDH پورٹل اور EA پورٹل دونوں پر دستیاب ہیں۔

غیر ملکی گھریلو مددگاروں (FDHs) کے لیے

ایک FDH کو مختلف قسم کے گھریلو فرائض انجام دینے کے لیے تفویض کیا جاسکتا ہے، مثال کے طور پر، کھانا پکانا، صفائی، بچوں اور بزرگ افراد کی دیکھ بھال کرنا وغیرہ۔ اگرچہ گھریلو فرائض آسان لگ سکتے ہیں، لیکن ممکنہ پیشہ ورانہ حفاظت اور صحت کے خطرات موجود ہیں جیسے نامناسب پوزیشنوں یا تکرار کی حرکات کی وجہ سے دماغی امراض؛ برقی آلات کے نامناسب استعمال کی وجہ سے بجلی کے جھٹکے کے حادثات؛ باورچی خانے میں کام کرتے وقت کٹنا، جلنا یا جھلسنا وغیرہ۔ مزید تجاویز کے لیے، براہ کرم لیبر ڈپارٹمنٹ کی طرف سے شائع کردہ "ہانگ کانگ میں ملازمت کے ليے تیار رہیں - غیر ملکی گھریلو مددگاروں کے لیے ایک ہینڈ بک" ملاحظہ کریں۔

بینک، ترسیلات زر کے ایجنٹس، اور الیکٹرانک والٹ FDHs کی طرف سے سب سے زیادہ استعمال ہونے والے ترسیلات زر کے چینلز ہیں۔ تاہم، یہ اہم ہے کہ آپ یقینی بنائیں کہ آپ ایک ایسے سروس فراہم کنندہ کے ساتھ معاملہ کریں جس کے پاس ایک درست لائسنس ہو۔ آپ کسٹمز اینڈ ایکسائز ڈیپارٹمنٹ کی ویب سائٹ پر منی سروس آپریٹرز کے لیے لائسئنس یافتگان کا رجسٹر چیک کر کے اس کی تصدیق کر سکتے ہیں۔

آپ کو قانون کے تحت ہانگ کانگ کے رہائشیوں کی مانند مکمل تحفظ حاصل ہے، جس میں جسمانی بدسلوکی اور جنسی حملوں سے تحفظ بھی شامل ہے، جیسا کہ عام حملہ، عصمت دری اور ناشائستہ حملہ۔ ہنگامی صورت حال یا بدسلوکی کی صورت میں، آپ کو فوری طور پر 999 پر کال کرکے یا قریبی پولیس اسٹیشن میں مدد کے لیے اطلاع دینی چاہیے۔

اگر رقم اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ میں طے شدہ اجرت سے کم ہے تو، آپ کو اپنے آجر سے چیک کرنا چاہیے کہ حساب کتاب میں کوئی غلطی ہے یا نہیں۔ اجرت کی وصولی کو کبھی تسلیم نہ کریں جو آپ کو ادا نہیں کی جاتی ہے۔ اگر کم ادائیگی کے لیے کوئی تسلی بخش وضاحت نہیں ہے تو، آپ کو فوری طور پر لیبر ڈپارٹمنٹ کے لیبر ریلیشنز ڈویژن کے برانچ دفاتر کو اس معاملے کی اطلاع دینی چاہیے۔

اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ کی شق 5(b) کے تحت، آپ کا آجر آپ کو مفت کھانا فراہم کرے گا۔ اگر کھانا فراہم نہیں کیا جاتا ہے تو، آپ کو فوڈ الاؤنس ادا کیا جائے گا جو اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ میں بیان کردہ رقم سے کم نہیں ہوگا۔

اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ میں فراہم کیے جانے والے کھانے کی قسم اور مقدار کی وضاحت نہیں کی گئی ہے۔ اگر آپ کو کافی یا مناسب غذا فراہم نہیں کی جاتی ہے تو، آپ کو اپنی غذائی ضرورت کو اپنے آجر سے جوڑنا چاہیے۔ ہم FDHs اور آجروں کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ وہ کھل کر بات چیت کریں تاکہ دونوں فریق باہمی رضامندی سے کھانے کا انتظام کرسکیں۔

ایک FDH حاملہ کو اپنی صحت اور اپنے بچے کی صحت کو یقینی بنانے کے لیے قبل از پیدائش چیک اپ میں شرکت کرنا چاہیے۔ آپ ڈیپارٹمنٹ آف ہیلتھ اور ہاسپٹل اتھارٹی کے زچہ و بچہ کے صحت مراکز کے ذریعے فراہم کردہ قبل از پیدائش چیک اپ خدمات کے بارے میں معلومات کے لیے درج ذیل لنکس سے رجوع کر سکتے ہیں:

اگر آپ بچے کو جنم دینے اور زچگی کی چھٹی لینے کے لیے اپنے آبائی مقام پر واپس جانا چاہتے ہیں تو، آپ آجر سے ایسی درخواست کرسکتے ہیں اور دونوں فریق متعلقہ انتظامات پر تبادلہ خیال اور اتفاق کرسکتے ہیں۔ اگر یہ غیر منصوبہ بند حمل ہے تو، آپ مشاورت اور صلاح کے لیے سوشل ویلفیئر ڈیپارٹمنٹ کی انٹیگریٹڈ فیملی سروسز (ٹیلی فون: 2255 2343) یا فیملی پلاننگ ایسوسی ایشن ہانگ کانگ (ٹیلی فون: 2222 2572) سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

ایمپلائمنٹ آرڈیننس آجر کو حاملہ ملازمین کو بھاری، پُرخطر یا نقصان دہ کام کے تفویض کرنے سے منع کرتا ہے۔ اگر حاملہ FDH نے اپنے آجر کو میڈیکل سرٹیفکیٹ پیش کیا ہو جس میں بیان کیا گیا ہو کہ وہ حمل کی وجہ سے کوئی مخصوص کام کرنے کے لیے نااہل ہے تو، آجر کو پیشہ ورانہ مشورے کے مطابق اپنے کام کے دائرہ کار کو مناسب طور پر ایڈجسٹ کرنا چاہیے۔

اس کے علاوہ، کھڑکیوں کو صاف کرنے کے لیے کسی FDH کو کام تفویض کرتے وقت، آجر کو اپنے FDH کی پیشہ ورانہ تحفظ کی حفاظت کے لیے اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ کے تحت کھڑکیوں کی صفائی سے متعلق شق کی تعمیل کرنی چاہیے۔ شق یہ بیان کرتی ہے کہ، جب کسی FDH کو اس کے آجر کی طرف سے کسی بھی کھڑکی کے بیرون کو صاف کرنے کی ضرورت ہوتی ہے جو زمینی سطح پر واقع نہیں ہوتی ہے یا بالکونی سے متصل نہیں ہوتی ہے (کہ جس کو FDH کے کام کرنے کے لیے اسے معقول حد تک محفوظ ہونا چاہیے) یا عام راہداری ہو تو، کام کو درج ذیل شرائط کے تحت انجام دیا جانا چاہیے:

  • جس کھڑکی کو صاف کیا جا رہا ہے اس میں ایک گرل لگائی گئی ہو جو اس طور ر بند یا محفوظ ہو جو کہ گرل کو کھلنے سے روکتی ہے؛ اور
  • سوائے بازوؤں کے جسم کا کوئی حصہ کھڑکی کے کنارے سے باہر نہ پھیلا ہوا ہو۔

جب آپ ایمپلائمنٹ ایجنسی کی خدمات میں مشغول ہوتے ہیں، تو آپ کو چاہیے کہ:

  • اس بات کو یقینی بنائیں کہ ایجنسی کے پاس لیبر ڈیپارٹمنٹ کی جانب سے جاری کردہ ایک درست لائسنس ہو؛
  • اپنے پہلے ماہ کی اُجرت ملنے کے بعد ہی مقررہ کمیشن ادا کریں، اور یقینی بنائیں کہ رقم آپ کے پہلے ماہ کی اُجرت کے %10 سے زیادہ نہ ہو؛
  • کسی بھی ادائیگی کی رسید کی درخواست کریں؛
  • اپنے اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ کی اصل کاپی اپنے پاس رکھیں؛
  • اپنی ذاتی شناختی دستاویزات کو محفوظ رکھیں۔

آپ کو یہ نہیں کرنا چاہیے:

  • ایجنسی کو مقررہ کمیشن کے علاوہ کوئی بھی اخراجات یا فیس ادا کریں؛
  • ایجنسی کی درخواست پر کسی بھی مالیاتی ادارے سے رقم ادھار لے کر ایجنسی کو ادا کریں؛ اور
  • اس میں موجود شرائط کو مکمل طور پر سمجھے بغیر کسی بھی دستاویز، معاہدے یا کنٹریکٹ پر دستخط کریں۔

مزید تفصیلات کے لیے، براہ مہربانی ایمپلائمنٹ ایجنسیز پورٹلکا وزٹ کریں۔

عام طور پر، ہانگ کانگ میں کام کرنے والے FDHs سے یہ توقع کی جاتی ہے کہ وہ اپنے دو سالہ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ مکمل کر لیں گے۔ ایک FDH جو آجر کی تبدیلی کے لیے درخواست دینا چاہے اسے پہلے اپنی اصل آبائی مقام پر واپس جانا چاہیے اور امیگریشن ڈیپارٹمنٹ میں نئے ملازمتی ویزا کی درخواست جمع کرانی چاہیے۔ غیر معمولی حالات میں، اگر اصل آجر بیرونی منتقلی، ہجرت، وفات یا مالی اسباب کی وجہ سے معاہدہ جاری رکھنے سے قاصر ہو، یا اگر اس بات کا ثبوت ہو کہ FDH کو بدسلوکی یا استحصال کا نشانہ بنایا گیا ہو تو، وہ ہانگ کانگ میں آجر کی تبدیلی کے حوالے سے پہلے اپنے اصل آبائی مقام پر واپس آئے بغیر درخواست دے سکتا ہے۔ اگر کسی FDH کو آجروں کو تبدیل کرنے کے لیے ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ کو قبل از وقت ختم کرنے کے انتظامات کا غلط استعمال کرنے کا شبہ ہو تو، ہانگ کانگ میں کام کرنے کے لیے اس کی ویزا کی درخواست مسترد کی جا سکتی ہے۔ جب حکومت اس کے مستقبل کے ملازمتی ویزا کی درخواستوں پر غور کرے گی تو متعلقہ ریکارڈ کو بھی پیش نظر رکھا جائے گا۔

آپ کو اپنے معاہدے کی تکمیل پر یا اپنے معاہدے کے خاتمے کی تاریخ سے 2 ہفتوں کے اندر، جو بھی پہلے ہو، ہانگ کانگ چھوڑنے کی ضرورت پڑتی ہے۔ اگر کوئی FDH قیام کی مدت ختم ہونے پر ہانگ کانگ نہیں چھوڑتا ہے تو وہ قیام کی شرائط کی خلاف ورزی پر جرم کا ارتکاب کرے گا اور قانونی چارہ جوئی کا ذمہ دار ہو گا اور جرم ثابت ہونے پر زیادہ سے زیادہ $50,000 جرمانہ اور دو سال تک قید کی سزا ہو سکتی ہے۔ سزا کاٹنے کے بعد وہ ہانگ کانگ سے نکالنے کا بھی ذمہ دار ہو گا۔ اس طرح ہٹائے گئے افراد کو دوبارہ FDH کے طور پر کام کرنے کے لیے ہانگ کانگ آنے کی اجازت نہیں ہو گی۔ اگر آپ کے پاس اپنے قیام کی حد کے بارے میں کوئی سوالات ہوں تو، براہ کرم امیگریشن ڈپارٹمنٹ سے رابطہ کریں (ہاٹ لائن: 6111 2824؛ ای میلenquiry@immd.gov.hk

آجروں کے لیے

جی ہاں۔ آجروں کو قوانین (بشمول عام قانون) کے تحت ان کی ذمہ داریوں کا احاطہ کرنے کے لیے اپنے FDHs کے لیے ملازمین کے معاوضے کی انشورنس لینے کی ضرورت ہوتی ہے۔ ایک ملازمت دینے والا جو انشورنس کور حاصل کرنے میں ناکام رہتا ہے، وہ کارروائی کا ذمہ دار ہوتا ہے اور سزا سنانے کے بعد، زیادہ سے زیادہ $100,000 کا جرمانہ اور دو سال کی قید کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔

اس کے علاوہ، اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ کی شق (a)9 نے وضاحت کی ہے کہ آجر ہانگ کانگ میں ملازمت کی مدت کے دوران FDHs کو مفت طبی علاج بشمول طبی مشاورت، ہسپتال میں دیکھ بھال اور ہنگامی دانتوں کا علاج فراہم کریں گے۔ آجروں کو اپنے FDHs کی چوٹ یا بیماری پر اپنے بجٹ کے خسارے سے بچانے کے لیے، ہم آجروں کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ وہ اپنے ملازمین کو وسیع FDHs بیمہ پالیسیاں دلائیں جو کہ طبی بیمہ اور ملازمین کی تلافی بیمہ کی تحفظ فراہم کرتی ہیں۔ FDHsکے لیے ڈیزائن کردہ متعدد جامع انشورنس مصنوعات انشورنس مارکیٹ میں دستیاب ہیں۔ آجر انشورنس پلان کا انتخاب کرسکتے ہیں جو ان کی ضروریات کو پورا کرتا ہے۔

آپ چیک کے ذریعہ یا اپنے FDH کے بینک اکاؤنٹ میں آٹو پیمنٹ کے ذریعے، یا FDH کی درخواست پر نقد رقم ادا کرسکتے ہیں۔ آپ کو اپنے FDH کو اجرت کی ادائیگی کے لیے رسید فراہم کرنی چاہیے اور حساب کے بارے میں صریحتاً وضاحت کرنی چاہیے۔ اپنے FDH سے کہیں کہ وہ ادائیگی کی باہمی رضامندی کی رقم کو تسلیم کرنے کے لیے دستخط کرے، اور رسید کو مناسب طریقے سے رکھے۔

کچھ آجر گھر کی حفاظت اور خاندان کے ممبروں کی دیکھ بھال کی ضرورت کو مدنظر رکھتے ہوئے گھر پر کلوزڈ سرکٹ ٹیلی ویژن CCTV مانیٹرنگ سسٹم نصب کرسکتے ہیں۔ اگر آپ CCTV سرویلنس سسٹم انسٹال کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں تو، آپ کو پہلی نگرانی کی سرگرمی کرنے سے پہلے FDH کو واضح طور پر اس انسٹالیشن سے آگاہ کرنا چاہیے۔ کسی بھی CCTV سرویلنس سسٹم کو ٹوائلٹس، باتھ رومز اور نجی ایریاز کے اندر سرگرمیوں کو ظاہر کرنے والی تصاویر کو عکس بند نہیں کرنا چاہیے جہاں آپ کا FDH کام کے بعد آرام کرتا ہے۔

آجروں کو گھر پر CCTV سرویلنس سسٹم کی تنصیب اور استعمال کے بارے میں ذاتی ڈیٹا کے لیے پرائیویسی کمشنر کی طرف سے جاری کردہ ہدایات سے رجوع کرنا چاہیے: "کام پر نگرانی اور ذاتی ڈیٹا پرائیویسی: گھریلو مددگاروں کے آجروں کے لیے نکات"۔ اگر اس طرح کی نگرانی FDH کے علم میں لائے بغیر کی جاتی ہے تو، آجر ذاتی ڈیٹا (پرائیویسی) آرڈیننس کی دفعات کی خلاف ورزی کرسکتا ہے۔

اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ میں FDHs کی پیشہ ورانہ حفاظت کے تحفظ کے لیے بیرونی کھڑکیوں کی صفائی سے متعلق شق شامل ہے۔ شرط میں بتایا گیا ہے کہ، جب ملازم کے ذریعہ FDH کو کسی بھی کھڈکی کے باہر صفائی کرنے کی ضرورت ہوتی ہے جو زمین کی سطح پر موجود نہیں ہے یا بالکونی کے ساتھ (جس پر FDH کے کام کرنے کے لیے مناسب طور پر محفوظ ہونا چاہیے) یا عام کاریڈور کے متصل نہیں ہے تو، یہ کام مندرجہ ذیل شرائط کے تحت انجام دیا جائے گا:

  • صاف کی جانے والی کھڑکی میں ایک گرل نصب ہے جو اس طرح سے بند یا محفوظ ہے جو گرل کو کھولنے سے روکتی ہے؛ اور
  • FDH کے جسم کا کوئی بھی حصہ کھڑکی کے کنارے سے آگے نہیں پھیلا ہوا ہے سوائے بازوؤں کے۔

کمزور معمر افراد کی دیکھ بھال پر مامور FDHs کی مہارتوں کو بڑھانے کے لیے، سوشل اینڈ ویلفیئر ڈیپارٹمنٹ (SWD) نے 2018 سے معمر افراد کی دیکھ بھال میں FDHs کے لیے تربیت کی پائلٹ سکیم شروع کی ہے، جس کے تحت اس نے غیر سرکاری تنظیموں کے ڈسٹرکٹ ایلڈرلی کمیونٹی سینٹرز کے ساتھ تعاون کیا۔ یہ تنظیمیں ہانگ کانگ کے تمام 18 اضلاع میں FDHs کو مفت تربیتی کلاسز فراہم کریں گی۔ اس کے علاوہ SWD نے اکتوبر 2023 میں معذور افراد کی دیکھ بھال میں FDHs کے لیے تربیت کی پائلٹ سکیم بھی شروع کی ہے، جس کے تحت معذور افراد کے لیے ڈسٹرکٹ سپورٹ سینٹرز FDHs کو مفت تربیت فراہم کرنے کے لیے کام کر رہے ہیں، تاکہ معذور افراد کی دیکھ بھال پر مامور FDHs کی مہارت اور علم میں اضافہ ہو سکے۔ دلچسپی رکھنے والے آجر اور FDHs کلاس کے شیڈول کے بارے میں پوچھ گچھ کرنے اور اندراج کرنے کے لیے براہ راست شرکت کرنے والے ڈسٹرکٹ ایلڈرلی کمیونٹی سینٹرز اور معذور افراد کے لیے ڈسٹرکٹ سپورٹ سینٹرز سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ کے تحت، FDH کے ذریعے انجام پانے والے گھریلو فرائض میں ڈرائیونگ شامل نہیں ہے۔ مزید یہ کہ، FDH کو دیے گئے ایمپلائمنٹ ویزا میں قیام کی شرط شامل ہے جو انہیں ڈرائیونگ کے فرائض کی انجام دہی سے منع کرتی ہے۔ اگر کسی آجر کو اپنے FDH سے گھریلو فرائض سے متعلقہ اور اس سے پیدا شدہ امور کے باعث ڈرائیونگ کے فرائض انجام دینے کی ضرورت پڑتی ہے تو، اسے ڈائرکٹر آف امیگریشن سے خصوصی اجازت کے لیے درخواست دینا ہو گی۔

خصوصی اجازت کے لیے درخواست پر استفسارات کے لیے، براہ کرم انکوائری ہاٹ لائن 6111 2824 پر کال کریں یا enquiry@immd.gov.hkپر ای میل بھیج کر امیگریشن ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ قائم کریں۔

ایمپلائمنٹ آرڈیننس قانونی تعطیلات دینے کے بدلے FDH کو کسی بھی قسم کی ادائیگی کی ممانعت کرتا ہے (یعنی نام نہاد "تعطیلات کی خریداری")۔ اگر کسی آجر کو اپنے FDHکو قانونی تعطیل پر کام کرنے کی ضرورت ہے تو، اسے قانونی تعطیل سے پہلے یا بعد میں FDH کو 60 دن کے اندر کم از کم 48 گھنٹے کا پیشگی نوٹس اور متبادل چھٹی دینا چاہیے۔ اگر ایک FDH کو قمری نئے سال کے دوران 3 قانونی تعطیلات پر کام کرنے کی ضرورت ہے تو، مندرجہ بالا ضرورت کے مطابق 3 دن کی متبادل تعطیلات یا تو لگاتار یا الگ الگ لی جانی چاہئیں۔

قانونی تعطیلات کے متعلق مزید جاننے کے لیے کلک کریں

لیبر ڈیپارٹمنٹ نے ہمیشہ FDHs کو یاد دلایا ہے کہ انہیں اپنے مالی معاملات کو ہوشیاری سے انتظام کرنا چاہیے اور پیسے ادھار لینے سے باز رہنا چاہیے۔ آجر کی حیثیت سے، آپ مندرجہ ذیل طریقوں سے اپنےFDH کی مالیات کا انتظام کرنے میں مدد کرسکتے ہیں:

  • اپنے FDH کو بچت کی عادت پیدا کرنے کی ترغیب دیں تاکہ وہ اپنے فنانس کو بہتر طریقے سے سنبھالے اور ضرورت سے زیادہ قرض لینے سے بچے۔ مثال کے طور پر، آپ اپنے FDH کو ہر ماہ اجرت کا ایک حصہ جمع کرنے کی ترغیب دے سکتے ہیں؛
  • اگر وہ اس کا انکشاف کرنے کے لیے تیار ہو تو اپنے FDH کی مالی صورتحال کو غیر فیصلہ کن انداز میں سمجھنے کے لیے اقدام کرنا، جیسے کہ وہ ہر ماہ خاندان کو کتنا بھیجتا ہے، کیا اسے بچت کی عادت ہے، کیا اس نے قرض کے معاہدے پر دستخط کیے وغیرہ۔ یہ آپ کے FDH کو اجرت کی ادائیگی کرتے وقت اس موضوع پر آسانی سے تبادلہ خیال کرنے کا مناسب وقت ہوسکتا ہے؛ اور
  • قرض لینے کے بارے میں اپنا FDH مشورہ دینا اگر وہ آپ کو بتاتا ہے کہ وہ قرض لینا چاہتا ہے۔ آپ اس سے کھل کر اور صبر سے بات کر سکتے ہیں۔ اگر قرض لینا ناگزیر ہے تو، اپنے اس کے ساتھ قرض کے استعمال، اس کی ادائیگی کی صلاحیت، سود کی شرح وغیرہ پر تبادلہ خیال کریں۔
  • جب FDHs قرض کے لیے درخواست دیں تو ذیل میں یاد رکھنے کے نکات دیے جاتے ہیں:

    • قرض لینے اور فوائد و نقصانات کا احتیاط سے جائزہ لیں، اور مالیاتی اداروں سے قرض لینے کی بجائے متبادلات پر غور کریں؛
    • اسے یاد دلائیں کہ وہ صرف ایکلائسنس یافتہ ساہوکار کی خدمات حاصل کریں اور ایک معاہدے پر دستخط کریں جس کو وہ مکمل طور پر سمجھتا ہے اور اس سے اتفاق کرتا ہے؛ اور
    • نیز اپنے آپ کو بچانے کے لیے منی لینڈرز آرڈیننس کے تقاضوں پر بھی توجہ دیں۔

ایک FDH سے قرض کے لیے جس کی ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ ختم یا ختم ہوچکا ہے، آپ FDH کے ساتھ ملازمت کے خاتمے کے بارے میں مالیاتی ادارے کو مطلع کرسکتے ہیں۔ اگر مالیاتی ادارہ آپ کے خاندان کو تکلیف پہنچاتا ہے تو، آپ مدد کے لیے پولیس کو اس کی اطلاع دے سکتے ہیں۔

اسٹینڈرڈ ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ کے تحت، آپ کو اپنے FDH کو معاہدے کی تکمیل یا اختتام پر اس کے اصل مقام پر مفت واپسی کا راستہ فراہم کرنا چاہیے۔ آپ کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ ہوائی ٹکٹ کی قیمت کی برابر نقد رقم دینے کے بجائے اپنے FDH کو ہوائی ٹکٹ بنیادی چیک شدہ سامان کے ساتھ فراہم کریں اس طرح اس بات کا امکان کم ہو جائے گا کہ FDH ہانگ کانگ میں زائد المدت قیام کرے، یا اپنے آبائی وطن روانہ ہونے کی بجائے ہمسایہ خطوں کی طرف کوچ کر جائے۔

اس کے علاوہ، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ دونوں فریقوں کے پاس معاہدے کی تکمیل یا اختتام سے متعلق معاملات کو سنبھالنے کے لیے کافی اور معقول وقت ہے، آپ کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ ہوائی ٹکٹ خریدنے سے پہلے اپنے FDH جیسے روانگی کی تاریخ، منزل، وغیرہ) کے ساتھ روانگی کے انتظامات کی تصدیق کریں۔

اگر آپ اپنے FDH کے ٹھکانے کا پتہ لگانے سے قاصر ہیں تو، آپ کو پولیس کو کیس کی اطلاع دینے پر غور کرنا چاہیے اور/یا ہانگ کانگ میں متعلقہ قونصل خانہ اور/یا متعلقہ ایمپلائمنٹ ایجنسی کو مطلع کرنا چاہیے۔ اگر آپ کا FDH نوٹس کے بجائے نوٹس یا ادائیگی کے بغیر ملازمت چھوڑتا ہے تو، آپ کو ایمپلائمنٹ کنٹریکٹ کے خاتمے کے بارے میں امیگریشن ڈیپارٹمنٹ (انکوائری ہاٹ لائن: 6111 2824؛ ای میلenquiry@immd.gov.hk) کو مطلع کرنا چاہیے، اگر آپ سمجھتے ہیں کہ یہ معاہدہ FDH کے ذریعہ یکطرفہ طور پر ختم کیا گیا ہے۔