Foreign Domestic Helper Corner
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हांगकांग में काम करते समय आपको इन चीज़ों का पता होना चाहिए

आपके श्रम अधिकार

  • आप 7 दिनों के प्रत्येक अवधि में कम से कम 1 विश्राम दिन, वैधानिक अवकाश और भुगतान वार्षिक छुट्टी के लिए हकदार हैं। नियोक्ता आपको आराम के दिन और छुट्टियों के दौरान काम के लिए या वैधानिक अवकाश देने के बदले आपको किसी भी प्रकार का भुगतान के लिए मजबूर नहीं कर सकते हैं।

  • आपको अनुबंध में निर्दिष्ट राशि के मुताबिक आपको पूर्ण मजदूरी अदा की जानी चाहिए (जो अनुबंध हस्ताक्षर करते समय प्रचलित न्यूनतम स्वीकार्य वेतन से कम नहीं होना चाहिए), और मजदूरी अवधि के अंत के 7 दिनों के बाद नहीं

  • रोजगार की अवधि के दौरान आपको मुफ्त भोजन या आपके नियोक्ता के चयन अनुसार, इसके बदले भोजन भत्ता प्रदान किया जाएगा ।

  • पूरे रोजगार की अवधि के दौरान अनुबंध में निर्दिष्ट के अनुसार आपको अपने नियोक्ता के निवास पर काम करना और रहना चाहिए। आपके नियोक्ता को आपको उचित गोपनीयता के साथ मुफ्त आवास प्रदान करना होगा|

  • अनुबंध की शुरुआत से पहले आपका नियोक्ता आपको आप के निवास स्थान से हांगकांग तक यात्रा करने के लिए हवाई टिकट प्रदान करेगा; और अनुबंध के समापन/अंत होने पर, आपको आप के निवास स्थान पर वापिसी के लिए यात्रा-टिकट प्रदान किया जाएगा।

  • हांगकांग में रोजगार के दौरान आपको निःशुल्क चिकित्सा उपचार प्रदान किया जाएगा, भले ही बीमारी आपके कर्तव्यों के पालन से/ दौरान हो या ना हो।
Your labour rights picture


रोजगार एजेंसियां

  • यह हांगकांग विशेष प्रशासनिक क्षेत्र सरकार द्वारा एक आवश्यक नहीं है कि विदेशी घरेलू सहायक को रोजगार एजेंसियों (ईएएस) से रोजगार प्राप्त करना है। फिर भी, आपकी संबंधित सरकार में ऐसी आवश्यकता हो सकती है| यदि आपके पास कोई सवाल है तो कृपया हांगकांग में अपने सरकारी वाणिज्य दूतावास प्रतिनिधियों से परामर्श करें।

  • कानून के मुताबिक, जो भी नौकरी दिलाने की सेवाएं प्रदान करना चाहता है, उसे श्रम विभाग से एक लाइसेंस प्राप्त करना होगा। आपको यह जांचना चाहिए कि ईए के पास सेवा का उपयोग करने से पहले एक वैध लाइसेंस है या नहीं। आप यहां क्लिक करके इसे ऑनलाइन जांच सकते हैं (केवल चीनी / अंग्रेजी)।

  • ईएएस आपसे निर्धारित शुल्क के अलावा नौकरी-नियुक्ति के संबंध में सीधे या परोक्ष रूप से कोई भी शुल्क या व्यय नहीं ले सकता है (जो वर्तमान में सफल नियुक्ति के बाद आपके प्रथम महीने की वेतन के 10% पर निर्धारित है)| अपने आप को बचाने के लिए, आयोग भुगतान करने के बाद आपको ईए से प्राप्त रसीद प्राप्त करनी चाहिए।

  • यदि आपको संदेह है कि आपसे ईए द्वारा निर्धारित शुल्क से अधिक शुल्क लिए गया है, तो आपको जितनी जल्दी हो सके ईएए को रिपोर्ट करना चाहिए।

  • ईए को सम्मिलित करने से पहले, नियोक्ताओं और नौकरी ढूंढने वालों को उनके अधिकारों और दायित्वों को समझने के लिए रोजगार एजेंसियों के लिए अभ्यास संहिता को संदर्भित करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।


अपने आप को सुरक्षित रखें

  • कोई भी व्यक्ति (आपके नियोक्ता या एजेंसी समेत) आपके व्यक्तिगत पहचान दस्तावेजों (जैसे हांगकांग पहचान पत्र, पासपोर्ट आदि), संपत्तियों (जैसे बैंक का एटीएम कार्ड) या आपके अधिकारों के बारे में प्रकाशन/दस्तावेजों को आत्मसमर्पण करने के लिए आपको मजबूर नहीं कर सकता।

  • आपको किसी भी दस्तावेज़ या अनुबंध पर हस्ताक्षर नहीं करना चाहिए, जब तक आप इसे समझ नहीं लेते या इसके साथ सहमत नहीं होते।

  • आपकी ईए आपको एजेंसी शुल्क या प्रशिक्षण शुल्क चुकाने के लिए ऋण लेने के लिए नहीं कह सकती।

  • अपने अनुबंध में कोई भी झूठी जानकारी (जैसे आपकी मजदूरी, आपके रोजगार का पता) प्रदान करने के लिए आपको अपने नियोक्ता या ईए द्वारा अनुरोधों से सहमत नहीं होना चाहिए। आप ऐसा करने के लिए एक अपराध के लिए उत्तरदायी हो सकते हैं|
Protect yourself


सहायता के लिए कहां जाएँ?

  • यदि आपका शारीरिक रूप से दुर्व्यवहार हुआ है, तो आपको "999" पर पुलिस को बुलाना चाहिए।

  • यदि आपकी मजदूरी पूरी और समय पर नहीं दी गई है, विश्राम दिन और छुट्टियां नहीं दी गई हैं, या आपके श्रम अधिकारों का उल्लंघन हुआ है, तो आपको निम्नलिखित चैनलों के माध्यम से श्रम विभाग से संपर्क करना चाहिए

  • यौन दुराचार , पारिवारिक हिंसा और अन्य पारिवारिक समस्याओ मे सहायता के लिये, तुंग वाह समुदाय के अस्पतालों की आकस्मिक संकट की 24 घंटे चालू रहने वाली हाट लाइन 18281 पर सम्पर्क करे | अधिक जानकारी के लिये यहां पर दबाये |

  • अनचाहे गर्भ के बारे मे सहायता के लिये क्रिपया “ सोसल वेलफेयर विभाग” से फोन नम्बर 2343 2255 पर सम्पर्क करे. अधिक जानकारी के लिये क्रिपया यहां पर दबाये |

  • हांगकांग में अपनी सरकार के वाणिज्य दूतावास जनरल से संपर्क करें -


पूछ्ताछ / शिकायत

  • आप अपनी नौकरी के बारे में पूछ्ताछ या शिकायत करने के लिये, सम्पर्क कर सकते है:

    फोन नम्बर: 2717 1771
    फैक्स: 3101 0604
    ईमेल: fdh-enquiry@labour.gov.hk

    टिप्पणी
    • यदि आप अपनी ही भाषा में ही लिखना पसंद करते हैं तो आपको सूचित किया जाता है कि, हमें, आपकी पूछ्ताछ / शिकायत पर कार्यवाही करने के लिये अधिक समय की जरूरत हो सकती है |
    • यदि आप पर कोई अत्याचार या दुर्ब्यवहार होता है या आपको अपनी सुरक्षा पर खतरा महसूस होता है तो पुलिस केआपातकालीन सेवा को 999 पर फोन करें|
  • आप नीचे बताये आन लाइन फार्म को भर कर अपनी पूछ्ताछ या शिकायत को जमा कर सकते है |


  • रोजगार एजेंटो या उनसे सम्बंधित मामलो के बारे में पूछ्ताछ या शिकायत करने के लिये नीचे दिये पते पर क्लिक करें |


विशेष भाषा की जरूरत

  • व्याख्यान सेवा की मुफ्त में व्यवस्था की जाएगी जहां यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है कि भाषा अवरोधों के कारण हमारी सेवा आप तक पहुंचने में कोई बाधा न हो। यदि आपकी इच्छा हो, तो आप अपने स्वयं के दुभाषियों को भी ला सकते हैं जब आप मुफ्त समाधान सेवा की तलाश करते हैं या श्रम विभाग को शिकायत दर्ज करते हैं|