Foreign Domestic Helper Corner

হংকং এ কাজ করার সময় যে বিষয়সমূহ আপনার জানা প্রয়োজন

আপনার শ্রম অধিকার

  • আপনি প্রতি ৭দিনে অন্ততঃপক্ষে ১দিন, আইনসিদ্ধ ছুটির দিনসমূহ এবং বেতনসহ বার্ষিক ছুটি ওয়ার অধিকারী। নিয়োগদাতা বিশ্রাম দিনে এবং ছুটির দিনে আপনাকে কাজ করতে বাধ্য করতে পারেন না, অথবা আইনসিদ্ধ ছুটির দিনগুলোতে কাজ করিয়ে নিয়ে যে কোন ধরনের মজুরী প্রদান করতে পারেন না।

  • চুক্তি অনুযায়ী আপনার মজুরী পুরোপুরি পরিশোধ করতে হবে (যা চুক্তি স্বাক্ষরকালে বিদ্যমান অনুমোদনযোগ্য সর্বনিম্ন মজুরীএর কম হবে না ) এবং মজুরী প্রদানের সময়কাল অতিক্রান্ত হওয়ার ৭দিনের পর নয়

  • চাকুরীরত অবস্থায় আপনাকে বিনামূল্যে খাবার প্রদান করা হবে, অথবা আপনার নিয়োগকারীর পছন্দমতো খাবারের পরিবর্তে খাদ্য ভাতা প্রদান করা হবে।

  • চাকুরীরত অবস্থায় পুরো সময়কালে আপনি নিয়োগকর্তার গৃহে কাজ করবেন এবং সেখানে বাস করবেন, যা চুক্তিকালে উল্লেখ থাকবে। আপনার নিয়োগকর্তা আপনার জন্য যুক্তিযুক্ত গোপনীয়তা রক্ষাপূর্বক বিনামূল্যে বাসস্থানএর ব্যবস্থা করবেন।

  • চুক্তি স্বাক্ষরের পূর্বেই আপনার নিয়োগকর্তা আপনার বাড়ি হতে হংকং ভ্রমনের জন্য এয়ার টিকেট প্রদান করবেন; এবং নির্দিষ্ট মেয়াদান্তে/চুক্তি শেষে বাড়ী ফেরার জন্য আপনার ফিরতি এয়ার টিকেটের ব্যবস্থা করবেন।

  • চাকুরীতে নিযুক্তিকালে হংকং এ আপনাকে বিনামূল্যে চিকিৎসা সেবা প্রদান করা হবে, যদিও উক্ত অসুস্থ্যতা কর্তব্যপালন করতে গিয়ে হোক আর না হোক।
Your labour rights picture


এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সিসমূহ

  • গৃহকর্মীগণ এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সির (ইএ) মাধ্যমে নিয়োগপ্রাপ্ত হবেন তেমনটা হংকং স্পেশাল এ্যাডমিনিষ্ট্রেটিভ রিজিয়ন গভর্নমেন্ট দাবি করেন না। যদিও আপনাদের সংশ্লিষ্ট দেশের জন্য সে চাহিদা থাকতে পারে। আপনার কোন কিছু জানার প্রয়োজনে অনুগ্রহপূর্বক হংকং এ আপনার সরকারের কনস্যুলেট প্রতিনিধির সাথে পরামর্শ করুন।

  • আইন অনুযায়ী কোন এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সি চাকুরীতে-নিয়োগদান সেবা চালু করতে চাইলে তাকে অবশ্যই লেবার ডিপার্টমেন্ট হতে লাইসেন্স গ্রহন করতে হবে। কোন এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সির সেবা গ্রহনের পুর্বে তার বৈধ লাইসেন্স আছে কিনা তা অবশ্যই আপনাকে যাচাই করতে হবে। এখানে ক্লিক করে আপনি অনলাইনে তা যাচাই করতে পারেন (কেবলমাত্র চায়নিজ/ইংরেজী)।

  • চাকুরীতে নিযোগদানের উদ্দেশ্যে নির্ধারিত কমিশন (বর্তমানে যা সঠিকভাবে চাকুরী যোগানের পর প্রথম মাসের বেতনের ১০%) ছাড়া প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে আর কোন ফি বা খরচাদি দাবি করার ক্ষেত্রে আপনার এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সির (ইএ) নিষেধ রয়েছে। নিজেদের স্বার্থ রক্ষার্থে, উক্ত কমিশন পরিশোধ করার পর সংশ্লিষ্ট এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সি হতে রশিদ চেয়ে নিবেন।

  • আপনি যদি এমনটা সন্দেহ করেন যে, কোন এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সি (ইএ) আপনার কাছ হতে অধিক চার্জ গ্রহন করছে তবে তা যথা শীঘ্রই ইএএ কে অবহিত করতে হবে।

  • কোন এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সিকে নিযুক্তির পূর্বে নিয়োগদাতা ও চাকুরী প্রার্থীগণকে এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সি সমূহের অধিকার ও বাধ্যবাধকতার বিষয়ে জানতেএমপ্লয়মেন্ট এজেন্সিসমূহের কার্যক্রমের বিধানটি জেনে নেয়ার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে।


নিজেকে রক্ষা করুন

  • কোন ব্যক্তি (আপনার নিয়োগকারী অথবা এজেন্টসহ)আপনার ব্যক্তিগত পরিচিতিমূলক ডকুমেন্টস্ (যেমন- হংকং আইডি কার্ড, পাসপোর্ট ইত্যাদি), সম্পদ (যেমন- ব্যাংকের এটিএম কার্ড) অথবা আপনার অধিকার সম্পর্কিত প্রকাশনা/নথিপত্রাদি সমর্পন করতে /তাদের কাছে জমা রাখতে, আপনাকেবাধ্য করতে পারবেন না।

  • যতক্ষণ পর্যন্ত কোন ডকুমেন্ট বা চুক্তিপত্রের বিষয়বস্তুতে কি লেখা আছে তা আপনি বুঝতে না পারেন বা আপনি একমত না হন ততক্ষণ পর্যন্ত কোন ডকুমেন্ট বা চুক্তিতে স্বাক্ষর করবেন না।

  • এজেন্সি ফি বা প্রশিক্ষণ ফি পরিশোধের জন্য আপনার এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সি আপনাকে কোন লোন গ্রহন করতে বলতে পারেন না।

  • আপনার নিয়োগকারী অথবা এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সি কর্তৃক চুক্তিপত্রে কোন মিথ্যা তথ্য দানের অনুরোধ করলে তাতে সম্মত হবেন না (যেমন- আপনার মজুরী, আপনার নিযুক্তির ঠিকানা)। এমনটা করার অপরাধে আপনি অভিযুক্ত হতে পারেন।
Protect yourself


কোথায় সহযোগিতা চাইবেন?

  • যদি শারিরীকভাবে আপনাকে নির্যাতন করা হয়ে থাকে তবে ‘‘999’’ নম্বরে পুলিশকে কল করুন।

  • যদি আপনাকে পরিপূর্ণ বেতন প্রদান করা না হয় এবং সময়মতো না দেয়া হয়, বিশ্রাম দিন এবং ছুটির দিন মঞ্জুর না করা হয় অথবা আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার শ্রম অধিকার প্রত্যাখান করা হচ্ছে তবে সেক্ষেত্রে আপনি নিম্নোক্ত চ্যানেলের মাধ্যমে লেবার ডিপার্টমেন্ট কে জানাতে পারেন।

  • যৌন সহিংসতা, পারিবারিক সহিংসতা এবং/অথবা অন্যান্য পারিবারিক সঙ্কট বিষয়ে সহায়তার জন্য, টুং ওয়াহ হাসপাতাল গ্রুপের সিইজ ক্রাইসিস সেন্টার [সঙ্কট অবসান কেন্দ্র] -এর ২৪ ঘণ্টার হটলাইন 18281- তে ফোন করুন। আরও তথ্যের জন্য এখানে ক্লিক করুন।

  • অপরিকল্পিত গর্ভাবস্থায় সহায়তার জন্য, সমাজ কল্যাণ বিভাগ হটলাইন 2343 2255- তে ফোন করুন। আরও তথ্যের জন্যএখানে ক্লিক করুন।

  • হংকং এ আপনার সরকারের কনস্যুলেট-জেনারেল এর সহিত যোগাযোগ করুন–


অনুসন্ধান/অভিযোগ

  • হংকং-এ আপনার কর্মনিয়োগ সম্পর্কিত অনুসন্ধান/অভিযোগের জন্য, আপনি যোগাযোগ করতে পারেনঃ

    টেলিফোনঃ 2717 1771
    ফ্যাক্সঃ 3101 0604
    ই-মেইলঃ fdh-enquiry@labour.gov.hk

    দ্রষ্টব্য:
    • আপনি যদি নিজের ভাষা ব্যবহার করা পছন্দ করেন সেক্ষেত্রে অনুগ্রহ করে জানবেন যে আপনার অনুসন্ধান/অভিযোগের প্রক্রিয়াকরণে আমাদের অধিকতর সময় লাগতে পারে।
    • যদি আপনি হিংসা এবং দুর্ব্যবহারের শিকার হন, অথবা আপনার নিরাপত্তা বিপন্ন হয়, তাহলেপুলিশের জরুরী পরিষেবার জন্য অবিলম্বে 999 -তে ফোন করুন ।
  • অনুসন্ধান/ অভিযোগ দাখিল করার জন্য আপনি নিম্নোক্ত অনলাইন ফর্মটিও পূরণ করতে পারেন।


  • কর্মসংস্থান এজেন্সীগুলি সম্পর্কীয় এবং আনুষঙ্গিক বিষয়সমূহ সম্পর্কে অনুসন্ধান/ অভিযোগের জন্য, অনুগ্রহ করে নিম্নের লিঙ্কে ক্লিক করুন।


বিশেষ ভাষার প্রয়োজনীয়তা

  • আমাদের সেবায় আপনার প্রবেশের ক্ষেত্রে ভাষা যেন প্রতিবন্ধকতার সৃষ্টি করতে না পারে তা নিশ্চিতকল্পে প্রয়োজন হলে বিনামূল্যে দোভাষী সেবার ব্যবস্থা করা হবে। লেবারর ডিপার্টমেন্টে আপনি কোন অভিযোগ করলে বা আপনি কোন ফ্রি মীমাংসা সহযোগিতা চাইলে সেক্ষেত্রে ইচ্ছে করলে আপনি আপনার নিজস্ব দোভাষীকেও সাথে আনতে পারেন।